"晚间经济”新渠道的趋起"

而在淘宝上,深夜更是直播购物的黄金时段,天猫夜间活跃人群体量已经有2.8亿,全网渗透高达28%,夜间逛淘宝直播买买买的成交额占比已经超过60%。

根据《阿里巴巴夜经济报告2020》数据显示,夜间线上消费已经占全天的40%多。

而在淘宝上,深夜更是直播购物的黄金时段,天猫夜间活跃人群体量已经有2.8亿,全网渗透高达28%,夜间逛淘宝直播买买买的成交额占比已经超过60%。从线上外卖订单的交易额来看,占全天的比重从2018年的35.4%,已经提升到2019年的36.4%。在夜间时段的各时点,只有18点时段订单占比有所下降,表明城市上班族晚餐正餐时间正在推迟。

夜间消费群体的年轻化越来越明显。数据显示,30岁以下、30-40岁和40岁以上三个年龄段在夜间餐饮线上消费中的比重是76:18:6。30岁以下人群是餐饮夜间消费的绝对主力,订单占比分别是30-40岁的4倍、40岁以上的12倍。其中,18-24岁人群占比最高,达到全部订单的44.4%。特别是在零点之后的午夜时段,这一年龄段的订单占比达到46.6%。

为什么会有这么多“夜猫子”?为什么消费者更爱晚间购物了呢?

其中有几个原因:

第一个是,消费者端的原因。白天人们工作比较忙,无暇购物。而晚上放松下来,躺在床上刷刷淘宝、天猫,本身就是一种休息,“消费能够让人放松,并且带来幸福感”这是早就经过验证过的一条“真理”。

《2019中国睡眠指数报告》显示,90后平均入睡时间在23:50,且入睡前平均要玩手机1个小时。一个90后曾经坦露心声说:“感觉工作的时间都是属于别人的,只有晚上才是自己的。舍不得睡就刷刷手机,追剧、种草、剁手,不知不觉就到凌晨1-2点。”

另一个层面,是从“圈层经济”的角度来看。数据显示,夜间“剁手党”主要分为几种类型:精致妈妈、资深中产、新锐白领、Z世代等,他们是夜间消费的主力人群,占比达到45%。

这四类人虽然隶属不同的圈子,购买的东西不完全一样,但是购物理念却很相似: 他们都更理性消费,注重产品性价比,对质量要求很高,并且以很专业的眼光挑剔东西。

店商的新趋势 --  新零售、新金融、新制造、新技术、新能源

未来店商的三大形态:

1. 高性价比

品质最好、价格最低

2.  高附加值  -  高精尖、新奇特

卖品牌、生活方式

3.  高周转率

跨行、线上线下联网

当线上流量增长遇到了极大的瓶颈于是新零售就因应而生。新零售:是线上加线下推广。新金融:从集中服务20%客户至普惠金融。新制造:从B2C至C2B以消费者为中心。新技术:进入到物联网技术万物互联。新能源:从石油至数据。其实"新零售"新金融、新制造..都好都离不开“人、货、场”的重新标配原理。"晚间购物"之所以火爆,也就是对“人、货、场”的重新整合的结果。重点在人的流量是真正的核心和价值。

未来企业增长,这一领域值得关注

当下,在新消费经济时代,新生代的消费者们生活环境的变化,万物联网时代,自然产生消费行为上的改变,所以晚间消费也变成新生代关注的地方,然而接着夜间消费来获取更多优惠,更进一步理性消费。但其实从另一个层面上,我想说,是对企业而言,更应该关注这一新赛道-晚间消费。

特别是今年疫情以来企业受外部环境的影响天很大 大多数传统销售渠道失灵, 绝大多数企业都面临销量不佳的难题。也就是说,解决销售问题,事关企业的生死。尤其是当下疫情虽缓和下来,各企业早就进入了最后反攻拼搏阶段。

数据报告“夜猫子”们熬夜最爱买的三个品类是——食品、美妆、美家。

而且,这其实按照时间段有规律可循,与消费者的生活轨迹密切相关,根据《阿里巴巴夜经济报告2020》数据显示:

  • 下午4:00到晚上10:00左右,人们偏好食品行业,刚好覆盖晚饭和夜宵时间;
  •  傍晚6:00到晚上11:00左右,数码产品、手机和美家等产品,也有很高的偏好度,说明消费者愿意与家人一起来“共同决策”家庭的布局,以及买什么牌子的笔记本、电视和洗衣机。 
  • 美妆行业的活跃时间段最晚,大约在晚上9:00到第二天凌晨2:00,这与淘宝、天猫上许多夜间的美妆直播,有很大联系。
  • 另外,晚上人们沐浴之后,也更容易唤起对“肌肤护理”“身体护理”的需求。 “熬最晚的夜,用最贵的面膜。”从这个角度上讲,也是有点道理的。

通过这样一层层对消费者的大数据分析,很清楚的可以看出,夜间网上消费这条新赛道,已经冉冉升起,并且体量巨大、有迹可循。

从以下几家名牌店的数据可看到;比如10月21日的雅诗兰黛超级夜场中,夜间成交额占了全天的70%多,并且访客数同比增长了350%; 10月23日海尔的超级夜场中,预售估计成交环比提高了5倍,引导访客数同比增长了33倍; 还有“飞利浦包夜专场”,主题是“社畜变型男,精彩夜生活从剃须开始”。总成交目标达成率111%,夜间成交占比30%,其中新客占比91%,夜间团较白天团爆发系数提升173%。

为何晚间消费表现特佳?

从经济学层面上讲,至少有三个维度:

第一个是用户维度,超级夜场能够给消费者带来更多的实惠。经常购物的人都知道,一件商品的价格基本是固定的,但如果能够用“击穿心理防线”的价格买到,那么也会获得“击穿心理防线”的幸福感。省下300元,要比赚到300元,让人幸福的多。

第二个是客群维度,前面有提到阿里的大数据对客群有着精准的分析,比如精致妈妈、新锐白领等,那么根据不同的圈层,设计不同的“晚间消费场”,在夜场中打造超级爆品,那就很容易在这一圈层中获得火爆。

就像10月26日打造的全友家居超级夜场,就是精准锁定了“买了新房需要家庭软装”的用户圈层,消费者买了沙发,也想买家庭的小餐桌,也想买电视柜和椅子,晚间夜场把消费者锁定在这个场域中,节省了时间,也更精准获取商品。

第三个维度是,打造的最强星直播阵容,亲自上阵砍价,玩法升级,让划算“看得见”。从货的角度上讲,通过与商家的联合,打造超级爆品,短路掉中间各级供应商,本身价格就十分优惠,再通过明星砍价,让新老“夜猫子”们更划算。

“后疫情时代”新消费常态--晚间购物平台

更重要的是,在“后疫情时代”,各个商家和平台,都会刺激消费复苏有了更高的需求,在这个关键时期,掌握新趋起出口就显得尤为重要。而晚间购物是另外从消费者的角度上看有上升趋势,从每年的双11,各大商家(包括苏宁、京东、拼多多等)的轮番补贴和广告宣传,早已让顾客培养成固定的消费习惯。

在这种习惯的力量之下,商家应该学会对消费节奏感的把握。另外,未来5年,是内循环经济的大时代。可以说,能否在国内找到一条高效、适合的新赛道,更是事关企业未来的发展。